Gå till innehållet

Roundtable

Roundtable (rundabordssamtalet) är en fråga som ställs till alla agenter samtidigt. I stället för att fråga Hardware, sedan Quality, sedan Supply Chain och själv sy ihop svaren ställer du frågan en gång, och varje disciplin svarar utifrån sin egen vinkel.

Använd det när en fråga går över flera discipliner: ett konstruktionsbeslut med konsekvenser för kostnad och regelefterlevnad, en ändring som berör tillverkning och test, eller den första genomgången av en helt ny produkt.

Starta en roundtable

  1. Välj den produkt som ska diskuteras.
  2. Öppna agentväljaren i skrivfältet och välj ● Roundtable (all).
  3. Beskriv situationen och skicka.

En tom roundtable möter dig med Start a roundtable — All enabled agents will discuss your product together. Ett fält ovanför meddelandena visar vilka som deltar, till exempel 8 agents participating, med en färgad punkt för varje disciplin.

Medan den pågår

En förloppspanel ersätter de vanliga skrivpunkterna:

  • Roundtable in progress med en räknare, till exempel 3/8 agents.
  • En rad per disciplin, märkt väntar, arbetar nu, klar.
  • En blå förloppsindikator.
  • Directives issued — de konkreta instruktioner som roundtable har lämnat till enskilda discipliner, var och en märkt med den agent den gäller.

En roundtable tar längre tid än ett enskilt svar, eftersom varje agent tänker för sig. Låt den vara igång. Du kan läsa de tidigare svaren medan de kommer in.

Directives är det resultat som räknas

Diskussionen är nyttig, men det är directives (direktiven) som är själva poängen. Ett directive är en disciplin som får i uppdrag att göra något bestämt — skriva ett krav, kontrollera en tolerans, hämta in en leverantörsoffert.

När en roundtable har utfärdat directives ser du dem igen i de enskilda agentchattarna: ett lila fält med texten Roundtable directives: och upp till tre av dem. Klicka på ett av dem för att gå tillbaka till den roundtable-tråd det kom från, eller på × för att stänga fältet.

Betrakta directives som din backlogg

Arbeta med dem ett åt gången i den berörda agentens chatt. Det är mycket effektivare än att be roundtable göra jobbet själv — roundtable är till för att besluta, de enskilda agenterna för att utföra.

Ta med en fråga till roundtable

Om du redan är djupt inne i ett enskilt samtal och märker att det behövs bredare underlag, klicka på ↗ Roundtable vid agentknappen. Ditt senaste meddelande följer med, märkt med vilken chatt det kom från, så du behöver inte förklara bakgrunden två gånger.

Nya produkter börjar här

När du skapar en produkt öppnar Colleag roundtable automatiskt och ber varje agent titta på det du beskrev. Den första genomgången ger den inledande bristlistan — vad som saknas, vad som är riskabelt, vad som måste beslutas — vilket är precis vad du vill ha dag ett. Se Produkter.

Felsökning

Problem Vad som händer
Bara två eller tre agenter deltar Endast aktiverade discipliner är med. Kontrollera vilka som är påslagna under Settings → Disciplines.
Valet för roundtable syns inte Du är i Commercial, Corporate eller Quality System, eller du har inte valt någon produkt. Roundtable körs på en produkt.
Det går väldigt långsamt Varje agent svarar i tur och ordning. Använd en billigare modell för breda diskussioner och spara den dyra till besluten.
Krediterna minskar snabbt En roundtable är många svar på en gång. Det är förväntat — använd den för verkliga frågor över disciplingränser, inte för uppslag.

Nästa: Produkter